來源：利物浦官網2025-06-25 06:14
利物浦足球俱樂部近日宣布了一項關於2025-26賽季的票務重大改革，旨在提升球迷的購票體驗並減少票務濫用現象。俱樂部在經過多次調查、收集了近10萬名球迷的反饋後，確定了改進的關鍵點。這些改革經過了與球迷委員會的深入討論，並符合俱樂部的票務原則。
**票務銷售新規**
在對現有購票流程進行評估後，俱樂部決定簡化購票流程，並降低惡意購票的風險。具體包括：
- 會員如果在13場或以上的英超主場比賽中積累了購票積分，今後將不必進行註冊，將自動獲得購票資格。
- 其他符合條件的會員能夠在進行抽簽時指定首選的座位和票價。如果抽簽成功，系統將自動為其分配符合要求的座位，這樣抽簽獲勝者無需繼續在線排隊。
- 會員需在註冊抽簽時提供支付卡信息，若抽簽成功，付款將自動處理。如支付失敗，會員將有一次重新付款的機會。
- 為了提高購票效率，蘋果支付與谷歌支付將在結賬和註冊過程中可供使用。
- 對於殘疾球迷而言，他們可以根據自身情況選擇所需的座位，成功抽簽後會收到有關購票的詳細信息，座位不會自動分配。
**票務轉贈的限制**
自2025-26賽季起，每場比賽的票務轉贈僅限於一次，但在特殊情況下，球迷有權請求將已轉贈的票返回原持有者。轉贈期間將延長，並在比賽日開球前開放。同時，任何下載過普通入場NFC通行證的球迷必須在2025-26賽季前重新下載新的通行證，以便能夠接收票務轉贈。
**親友購票便利**
球迷可以通過票務賬戶的“朋友和家人”區域添加或移除任意人員，以便與他們一起購票。自2025-26賽季開始，球迷在整個賽季內可以靈活添加最多18人至親友列表中。從2025年9月1日起，球迷將無法從列表中移除下任何人，但可以繼續添加新成員。
**歐洲客場球票新規**
從2025-26賽季開始，欲將歐洲客場球票轉贈給他人的球迷，需確保這些球迷在其親友名單上。此外，俱樂部將試行歐洲客場的票務轉贈功能，以簡化球迷之間的票務分享。每位球迷在一個賽季內最多可添加18人。
**票務分配的調整**
為了確保所有會員遵循相同的購票流程，自2025-26賽季開始，13+會員和優先權持有者的票務分配選項將被取消。不過，球迷依舊可以通過票務交換平臺或轉贈功能將票務分享給親友名單中的其他球迷，並在通過轉贈方式分享的情況下，實際出席者將獲得相應的積分。
**改進購票體驗**
根據最新的反饋，購票和在線購買過程是球迷最為關註的問題。此次改革將致力於改進在線購票體驗，同時也要減少票務濫用，以提升真正利物浦球迷的購票機會。
**防止票務濫用**
票務濫用行為涉及違反俱樂部票務和會員條款的所有行為，包括未經許可出售或轉贈票務、通過非官方渠道轉贈、為了逃避調查而多次轉贈、將票轉贈給虛假賬戶以及使用自動化軟件獲取票務等問題。俱樂部希望通過此次改革來有效遏制這些不當行為。