來源：直播吧2025-10-11 14:05
10月11日消息，近日有網友在社交平臺上發文稱，由於其騰訊視頻VIP賬號登錄的設備超過了三臺的限制，因此被封禁了七天。據該網友提供的截圖顯示，其賬號在四臺設備上播放，超出了允許的三臺上限，並於10月7日進入了賬號安全保護期，預計到10月14日將自動恢復正常。
一位接近騰訊視頻的知情人士透露，整個影視行業中，黑灰產問題極為嚴重，尤其是盜版和賬號共享租賃等現象層出不窮。為了抵制這些不正當行為，平臺設立了賬號安全保護機制，這也是行業內普遍遵循的規則。此外，在用戶的賬號快要達到設備上限時，平臺會通過站內信進行提醒，幫助用戶及時了解情況。
根據騰訊視頻的《賬號保護規則》，騰訊視頻VIP用戶同一時間最多只能在一臺設備上觀看，且累計只能在三臺設備上登錄，而SVIP用戶則可以在最多三臺設備上同時播放，最多在八臺設備上登錄。若用戶的賬號持續超出限制，便會進入安全保護期，這期間的封禁時間長達七天，屬於相對較長的處理方式。
據了解，若騰訊視頻VIP賬號進入安全保護期，用戶有多種恢復賬號的途徑。第一種方法是等待安全保護期結束；第二種是手動恢復，會員用戶每人有兩次手動恢復的機會，若機會用盡則無法再進行手動恢復。此外，非騰訊視頻SVIP用戶還可以選擇升級為SVIP，享受家庭設備權益，最多可在十個設備上使用，這樣可以為用戶提供更為靈活的觀看體驗。